A kétségbeesett túrázók a 112-es segélyhívón és a hegyimentők diszpécser szolgálatán keresztül kértek segítséget, s szerencsére sikerült is őket rövid időn belül kimenteni szorult helyzetükből. A hegyimentők a közösségi oldalukon megosztott bejegyzésben minden turistát arra intenek, még akkor is vigyenek magukkal vízhatlan és meleg ruhát, ha kellemes nyári időben indulnak útnak. Hozzáteszik ugyanakkor azt is, hogy hamarosan a hegyről levezető utak egyikét újragondolják és átalakítják oly módon, hogy még a legsűrűbb ködben is gond nélkül le lehessen ereszkedni rajta.